STATUS (상태) | RESOLUTION (처리결과)
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| 상태(status) 필드는 버그의 일반적인 건강상태를 나타내며, 특정 상태 전이들만이 허용됩니다.
| 처리결과(resolution) 필드는 버그에 무슨 일이 발생하였는지를 나타냅니다.
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UNCONFIRMED (승인되지않음)
- 이 버그는 최근에 데이터베이스에 등록된 버그입니다. 아직 아무도 이 버그 리포트가
정말 버그인지 여부를 검증하지는 않은 상태입니다. "버그를 승인(confirm)할 수 있습니다."
라는 권한을 가진 사용자는 이 버그를 승인할 수 있는데, 이 상태를 NEW (신규)로 바꾸거나
곧바로 해결이 되는 경우 RESOLVED (처리됨) 상태로 변경할 수 있을 것입니다.
- NEW (신규)
- 이 버그는 최근에 버그를 할당받은 담당자의 목록에 추가되었으며,
버그로 인정받은 만큼 반드시 처리가 되어야 합니다. 이 상태에서의 버그들은
수락(accepted)될 수 있으며, 그 후 다른 사람에게 전달되어 ASSIGNED
(할당됨) 상태로 전이 됩니다. 한편 다음 단계로 진행되지 않아 계속 NEW
상태로 남아있을 수도 있고, 문제가 해결되어 RESOLVED (처리됨) 상태로
전이될 수도 있습니다.
- ASSIGNED (할당됨)
- 이 버그는 아직 해결되지는 않았지만, 버그를 처리할 수 있는 적합한 사람에게 할당되어 있습니다.
이 상태의 버그들은 다시 다른 사람에게 할당이 될 수도 있는데, 이 경우 다시 NEW
(신규) 상태로 바뀌거나, 문제가 처리되어 RESOLVED (처리됨) 상태로
전이될 수 있습니다.
- REOPENED (다시오픈됨)
- 이 버그는 이전에 문제를 해결했던 버그지만, 당시의 처리결과가 만족스럽지
않거나 정확하게 처리되지 않은 상태입니다. 예를 들어, WORKSFORME (내게선문제없음)
로 처리된 버그에 추가적인 정보가 등록되거나, 현재 해당 버그가 재연되는 경우 REOPENED
(다시오픈됨)상태가 될 수 있습니다. 이 상태의 버그들은
ASSIGNED (할당됨) 상태나 RESOLVED (처리됨) 상태로 전이할 수 있습니다.
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아직 처리가 되지 않았습니다. 좌측의 상태들은 "open (오픈됨)
상태(처리결과와 연관되어 있지 않은 상태를 의미함)에 속하는 모든 버그들은
아직 처리결과 필드가 비워져 있습니다. 기타 다른 상태의 버그들은
아래와 같은 처리결과 상태 중 하나의 상태로 표시될 것입니다.
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- RESOLVED (처리됨)
- 처리가 되었으며, QA(품질보증) 담당자의 검증(verification)을 기다리고
있는 상태입니다. 이 상태의 버그들은 REOPENED (다시오픈됨) 이나
VERIFIED (검증됨) 상태로 전이하거나, 운이 좋다면 CLOSED (닫힘)
상태로 전이됩니다.
- VERIFIED (검증됨)
- QA(품질보증) 담당자가 버그와 처리결과를 살펴보고 적절하게 처리가
완료되었는지를 검증하게 됩니다. 이 상태의 버그들은 보고된 버그가 실제
고객에게 전달되는 제품에 대한 것일 때까지 이 곳에 남아있게 되며, 고객에게
인도될 때 비로서 CLOSED (닫힘) 상태로 전이됩니다.
- CLOSED (닫힘)
- 이 상태에서는 버그의 처리결과도 정확했고 해당 버그가 죽었다고 간주하게
됩니다. 좀비처럼 지하세계에 있다가 다시 세상에 활보하고 다니는 버그의 경우에는,
REOPENED (다시오픈됨) 상태가 되어야만 합니다.
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- FIXED (해결됨)
- 테스트가 완료되었으며 버그 트리에 해결되었다고 표시합니다.
- INVALID (버그아님)
- 기술된 문제는 버그가 아닙니다.
- WONTFIX (해결불가)
- 기술된 문제는 절대로 해결될 수 없는 버그입니다.
- LATER (나중에)
- 기술된 문제는 본 제품의 이번 버전에서는 수정이 불가능한 버그입니다.
- REMIND (기억할것)
- 기술된 문제는 본 제품의 이번 버전에서는 십중팔구 수정할 수 없는
버그겠지만, 계속 영향을 끼칠 것으로 예상됩니다.
- DUPLICATE (중복됨)
- 문제가 기존의 버그와 중복되었습니다 (이미 동일 혹은 유사한 버그가 시스템에
존재한다는 것을 의미합니다). 버그를 중복되었다고 표시하기 위해서는 중복이 되는
기존 버그 번호(버그 #)가 필요합니다. 설명문 필드에는 이렇게 중복되는 버그들의
번호를 하나 이상 기입해 주시기 바랍니다.
- WORKSFORME (내게선문제없음)
- 버그를 재연해 보려고 많은 노력을 기울였지만 실패하였습니다. 생성된 코드를
분석해봐도 도대체 왜 이런 행동을 했었는지 파악할 수 없는 상태입니다. 만약
추후에 추가적인 정보들이 들어온다면 이 버그를 다시 할당하도록 합니다.
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쿼리의 기본상태는 NEW (신규),ASSIGNED ( 할당됨),REOPENDED ( 다시오픈됨) 상태로
설정되어 있습니다. 해결되었거나 검증된 버그들을 검색하려할 경우에는 이 상태 필드를
적절하게 선택해 주셔야 한다는 것을 기억하세요.